プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月16日
タネクト（以下「当社」）は、提供するアプリケーション「Tanect Home」（以下「本アプリ」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
| 屋号 | Tanect（タネクト） |
|---|---|
| 代表者 | 笹部 敦之 |
| 所在地 | 〒631-0817 奈良県奈良市西大寺北町1-2-4 HSビル |
| メールアドレス | support@tanect.jp |
| お問い合わせ | 本アプリ内のお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡ください |
2. 収集する情報
本アプリでは、以下の情報を収集します。
ご利用者が入力する情報
- 氏名（表示名）
- メールアドレス（アカウント作成時）
- パスワード（暗号化して保存）
- 活動記録（日々の行動・体調・メモ等）
- 写真（活動記録に添える画像、プロフィール画像・家族パネル背景画像。カメラで撮影した写真および写真ライブラリから選んだ写真）
- 音声（「ひとこと」の音声入力で録音した音声。AIで文字起こしを行うために送信し、文字起こし後に破棄します。音声そのものは保存しません）
- 位置情報（活動記録に「現在地を取得」を行った場合の緯度・経度、および天気情報の取得のために設定した緯度・経度）
- お問い合わせ内容
自動的に収集する情報
- デバイス情報（OS種別・バージョン）
- アプリのバージョン
- プッシュ通知トークン
位置情報の取り扱いについて
位置情報は、ご利用者が「現在地を取得」を操作されたとき、および天気情報の表示地点を設定されたときにのみ取得します。バックグラウンドでの常時取得やリアルタイムの追跡は行いません。
活動記録に付けた位置情報は、活動記録の一部として保存され、同じ家族グループのメンバーに地図上で共有されます（アプリ内の「地図」機能）。また、その地点の地名を表示するために、緯度・経度を外部のサービスに送信して地名を調べます（どのサービスに委託しているかは「5. 業務委託先」をご覧ください）。
3. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的にのみ使用します。
- 本アプリのサービス提供（活動記録・家族間共有機能）
- 活動記録の地図表示・地名の表示（同一家族グループ内）
- 音声入力の文字起こし、活動記録の要約・分析、読み上げ音声の生成（AI機能）
- プッシュ通知の送信
- 天気情報の取得・表示
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善・不具合の調査
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（捜査機関からの適法な要請等）
5. 業務委託先（サービス提供に使用するインフラ）
本アプリのデータは、以下のサービスを利用して処理・保存されます。
| サービス | 用途 | 提供元 |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | サーバー・データベース・ファイルストレージ | Microsoft Corporation |
| Microsoft Azure OpenAI Service / Azure AI | 音声の文字起こし、活動記録の要約・分析、読み上げ音声の生成（AI機能） | Microsoft Corporation |
| Apple Push Notification Service（APNs） | iOS プッシュ通知 | Apple Inc. |
| Visual Crossing Weather API | 天気情報取得 | Visual Crossing Corporation |
| HeartRails Geo API | 逆ジオコーディング（緯度・経度から地名を取得） | 株式会社ハートレイルズ |
各サービスのプライバシーポリシーについては、各社の公式サイトをご参照ください。
6. データの保存場所
利用者のデータは、原則として Microsoft Azure の日本リージョン（東日本）のサーバーに保存されます。ただし、AI 機能の一部については、以下のとおり日本国外の Azure リージョンで処理される場合があります。
- 音声の文字起こし：録音した音声データは、利用可能な AI モデルの都合により、Microsoft Azure の米国リージョン（East US 2）で処理されます。音声データは文字起こしのために送信されるのみで、文字起こし後に破棄され、保存されません。保存されるのは文字起こし後のテキストのみです。
- 活動記録の要約・分析等の AI 機能：処理の一部が Microsoft Azure の日本国外のデータセンターで行われる場合があります。処理後のデータの保管は日本リージョンで行われます。
これらの AI 処理は Microsoft の Azure OpenAI Service 上で行われ、利用者のデータが AI モデルの学習に使用されることはありません。
端末内への保存
本アプリは、通信環境がない場所でもご利用いただけるよう、ご自身および家族グループの活動記録等の一部を、お使いの端末内にも保存します。端末内のデータは本アプリ専用の保存領域に保存され、他のアプリからアクセスできない仕組み（iOS / Android の標準的な保護機能）で管理されます。端末の画面ロック（パスコード等）を設定いただくと、端末の紛失・盗難時の保護がさらに高まります。
7. データの保存期間
- アカウントが有効な期間中、データを保持します
- 退会後は速やかに個人情報を匿名化または削除します
- お問い合わせ記録は対応完了後1年間保存します
8. 利用者の権利
利用者は以下の権利を有します。
- 開示請求：保有する個人情報の開示を求めることができます
- 訂正・削除請求：情報が不正確な場合、訂正または削除を求めることができます
- 退会・データ削除：本アプリ内の設定またはお問い合わせフォームから退会・データ削除を申請できます
お問い合わせは本アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. お子様のご利用について
本アプリは家族の招待によってアカウントが作成される招待制のサービスです。13歳未満のお子様がご利用になる場合は、保護者（法定代理人）の方が本ポリシーの内容に同意し、その管理のもとでご利用ください。13歳未満のお子様の個人情報は、保護者の方の同意なく収集いたしません。
10. Cookie・トラッキング
本アプリ（スマートフォンアプリ）はWebブラウザ向けのCookieを使用しません。アプリ内のセッション管理にはセキュアなトークンを使用します。
本Webサイト（www.tanect.jp）では、サイトの利用状況を把握し改善するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google AnalyticsはCookieを用いて、個人を特定しない形でアクセス情報（閲覧されたページ、参照元、おおよその地域、ご利用の環境など）を収集します。収集された情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
ブラウザの設定でCookieを無効にする、またはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを導入することで、データの収集を停止できます。Googleによるデータの取り扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に伴い変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはプッシュ通知にてお知らせします。
12. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下のいずれかよりご連絡ください。
- アプリ内フォーム：本アプリの「設定」→「お問い合わせ」
- メール：support@tanect.jp
13. Google Play データセーフティ（Android 版）
Google Play の「データセーフティ」セクションに対応する情報を以下に記載します。
収集・共有するデータ
| データの種類 | 収集 | 共有 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 個人情報（名前） | ✓ | しない | アカウント管理・表示 |
| 個人情報（メールアドレス） | ✓ | しない | アカウント認証 |
| 正確な位置情報 | ✓ | しない | 活動記録への地点の記録・同一家族グループ内での地図表示・天気情報の取得 |
| 写真 | ✓ | しない | 活動記録・プロフィール画像 |
| 音声（音声録音） | ✓ | しない | 音声入力の文字起こし（文字起こし後に破棄。保存しません） |
| アプリのアクティビティ | ✓ | しない | サービス提供・サービス改善 |
| アプリの情報とパフォーマンス | ✓ | しない | 問い合わせ対応・不具合調査 |
「共有」とは、Google Play の定義における第三者へのデータの転送を指します。本アプリが利用する Microsoft Azure・Azure OpenAI Service・HeartRails Geo API・Visual Crossing Weather API は、いずれも当社の指示に基づいて当社に代わってデータを処理するサービスプロバイダであるため、「共有」には該当しません（各社への委託の内容は「5. 業務委託先」に記載しています）。
活動記録・写真・位置情報を同じ家族グループのメンバーが閲覧できることは、本アプリの機能としてのアプリ内共有であり、Google Play の定義における第三者への「共有」には該当しません。
データの取り扱い方針
- 収集したデータはサービス提供に必要な範囲のみに使用します
- データの送受信は、すべて暗号化された通信（TLS）で保護されます
- サーバー（Microsoft Azure）に保存されるデータは、Azure の標準暗号化機能により暗号化して保存されます
- 端末内に保存されるデータは、本アプリ専用の保存領域で管理され、他のアプリからアクセスできないよう OS（iOS / Android）の標準機能で保護されます
- 利用者はデータの削除を申請できます（退会機能またはお問い合わせ）
- 第三者へのデータ販売は行いません
本プライバシーポリシーは日本語を正文とします。